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Prescrizioni Crediti

Prescrizioni Crediti Scarica qui la richiesta di prescrizione crediti per conguagli risalenti a più di 2 anni.

Alluvionati Toscana

Alluvionati Toscana Disposizioni urgenti in materia di servizi elettrico, gas e del servizio idrico integrato, a favore delle popolazioni dei territori colpiti dagli eccezionali eventi meteorologici, verificatisi a partire dal 2 novembre 2023 (delibere ARERA...

Qualità commerciale

Livelli di qualità commerciale del servizio vendita energia elettrica e gas naturale Ai sensi dell’art. 37.1, allegato A della delibera n. 413/2016/R/com dell’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA), che stabilisce i livelli minimi di servizio...

Fuel Mix

Fuel mix Secondo quanto previsto dall’art 3.2 del Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali: Gli esercenti la vendita riportano nel materiale promozionale le informazioni sul mix energetico di fonti secondo...

Canone Rai

Richiesta di rimborso del Canone di abbonamento alla televisione per uso privato pagato mediante addebito nelle fatture per energia elettrica. È stato approvato il modello di istanza di rimborso del canone di abbonamento alla televisione per uso privato, con le...