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Fuel Mix

Fuel mix Secondo quanto previsto dall’art 3.2 del Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali: Gli esercenti la vendita riportano nel materiale promozionale le informazioni sul mix energetico di fonti secondo...

Canone Rai

Richiesta di rimborso del Canone di abbonamento alla televisione per uso privato pagato mediante addebito nelle fatture per energia elettrica. È stato approvato il modello di istanza di rimborso del canone di abbonamento alla televisione per uso privato, con le...

Bolletta 2.0

GLOSSARIO DELLA BOLLETTA PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA Scarica l’allegato A Versione integrata con le modifiche apportate dalla deliberazione 610/2015/R/com, 463/2016/R/com, 782/2016/R/eel, 129/2017/R/com, 849/2017/R/com,242/2021/R/com e...

Informazioni utili

Consulta i seguenti siti per informazioni utili: Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente Gestore dei mercati energetici Ministero dell’Ambiente e della Sicurezza Energetica Ministero delle Imprese e del Made in Italy Federazione italiana per l’uso...

Reclami

Gentile Cliente, la compilazione del modulo di Reclamo è finalizzata a comprendere meglio le sue esigenze così da consentirci di rendere il nostro servizio più soddisfacente e vicino ai suoi bisogni. Il modulo di Reclamo può essere inoltrato in forma scritta a Sprint...